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Tiendas Extra, S.A. de C.V., (en lo sucesivo “Tiendas Extra”) con domicilio en Antonio Dovalí Jaime No. 70 Torre D, Piso 14, Colonia Zedec ED Plaza Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210 en la Ciudad de México, mismo que señala para oír y recibir notificaciones, y en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “LFPDP”) su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad; es responsable del uso y protección de los Datos Personales (término definido más adelante) que Usted, titular de los Datos Personales (“Usted”) proporcione a Tiendas Extra, lo anterior de conformidad con el presente Aviso de Privacidad:

Uso de Información

Los Datos Personales que Usted proporcione en forma escrita, gráfica o electromagnética a Tiendas Extra a través de cualquiera de los canales de contacto sea esto de manera personal en cualquier sucursal, electrónica, aplicaciones móviles o de fuentes de acceso público, serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

a) Identificarle y Gestionar el trámite y seguimiento de su solicitud de registro de cuenta como Cliente en nuestros Portales de Internet y/o Aplicaciones Móviles y permitirle el uso de los mismos.
b) Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y lineamientos internos.
c) Procesar su registro, suscripción o incorporación a programas o campañas de lealtad y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo y prospección comercial de carácter personalizado.
d) Recibir, atender, dar seguimiento y resolución a dudas, consultas, aclaraciones, quejas, solicitudes, sugerencias de nuestros clientes.
e) Procesar pedidos, compras y/o solicitudes de información sobre los productos y servicios ofertados y comercializados.
f) Realizar la entrega física de pedidos en la dirección que usted haya indicado previamente.
g) Realizar estadísticas, encuestas o estudios sobre hábitos de consumo y de mercado.
h) Transferencia o transmisión de datos a proveedores y aliados estratégicos para actividades de marketing, publicidad y/o promociones asociadas.
i) Emitir y entregar sus facturas electrónicas.
j) Conservar su información para el cumplimiento de las disposiciones legales.

Datos Personales que Recabamos

Para los fines antes mencionados, utilizaremos sus Datos Personales pertenecientes a las siguientes categorías:

a) Información Personal: Nombre y apellido, y/o Razón Social, RFC, Nacionalidad.
b) Datos de contacto: Número de teléfono, Dirección de correo electrónico, Domicilio, Ubicación geográfica.

Transferencias de Datos Personales

Tiendas Extra podrá transferir sus Datos Personales dentro y fuera de México con los siguientes receptores:

Socios, accionistas, funcionarios y empresas filiales.
Autoridades administrativas y/o judiciales (bajo requerimiento).
Socios comerciales, prestadores de servicios y proveedores.

Las transferencias tendrán por objeto compartir perfiles de consumo para envío de publicidad o realizar análisis de datos (Big Data/IA).

Opciones Para Limitar el Uso o Divulgación

En caso de que Usted no esté de acuerdo con la transferencia de sus Datos Personales, deberá informarlo por escrito a la dirección: privacidad@cck.com.mx.

Para cancelar su suscripción a correos electrónicos, utilice el mecanismo descrito dentro de dichos mensajes. También puede registrarse en el REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad) de la PROFECO: https://repep.profeco.gob.mx/.

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Usted tiene derecho a:

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Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: Oponerse al uso de sus datos.

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d) Copia de identificación oficial.

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Contacto y Cambios

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Ciudad de México a 19 de febrero de 2024.

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